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Reservas, bilhetes e cancelamentos

Como é que faço uma reserva?

A reserva dos seus bilhetes no nosso sítio Web é rápida e fácil:

1. Comece por verificar a disponibilidade da experiência que pretende.
2. Escolha a data e a faixa horária da sua preferência.
3. Vá para a caixa e conclua o pagamento.

E pronto! Receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Receberá um e-mail de confirmação com o seu bilhete em PDF poucos segundos após a sua compra. Não se esqueça de verificar a sua caixa de correio eletrónico!

O que devo fazer se me deparar com problemas durante o processo de reserva?

Se estiver a ter problemas com a reserva, consulte primeiro as nossas FAQs para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, a nossa equipa de apoio está aqui para si. Utilize o formulário de contacto abaixo e teremos todo o gosto em ajudá-lo!

Este é o sítio Web oficial do local?

Não. Este sítio Web oferece bilhetes oficiais para o local do evento. No entanto, não é o sítio Web oficial do local.

Que métodos de pagamento são aceites?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta introduzir os seus dados no checkout e já está.

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Depende da experiência que reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes da hora de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, dirija-se à secção “Ver informações” e procure em “Política de cancelamento”.”

Preciso de imprimir os meus bilhetes ou posso utilizar bilhetes móveis?

Não é necessário imprimir nada, os nossos bilhetes são digitais. Basta mostrar o bilhete no seu telemóvel e o pessoal irá validá-lo. Se forem necessários passos adicionais para uma experiência específica, estes serão claramente mencionados no seu bilhete eletrónico.

Como posso contactar o apoio ao cliente?

Se não encontrou a resposta à sua pergunta na nossa secção de perguntas frequentes, contacte-nos através do formulário de contacto abaixo.

Perguntas frequentes sobre o Safari Thoiry

O que é o Safari Thoiry?

O Safari Thoiry é um parque de vida selvagem localizado em Yvelines, que oferece experiências imersivas na natureza apenas a 40 minutos de Paris.

Que tipos de animais posso ver no Safari Thoiry?

Os visitantes podem encontrar uma variedade de vida selvagem, incluindo leões e outros animais de safari típicos deste tipo de parques.

A que distância fica o Safari Thoiry de Paris?

O parque fica a cerca de 40 minutos de carro do centro de Paris.

O que devo esperar durante uma visita ao Safari Thoiry?

Os hóspedes podem desfrutar de um refúgio natural que combina aventuras de safari na vida selvagem com a proximidade da cidade de Paris.

O Safari Thoiry é adequado para famílias com crianças?

Sim, as experiências imersivas na natureza do parque foram concebidas para serem familiares.

Posso levar comida e bebidas para o interior do Safari Thoiry?

Os visitantes podem trazer o seu próprio piquenique e utilizar as áreas de piquenique designadas.

O Safari Thoiry oferece comodidades como cafés ou lojas de recordações?

Sim, o parque oferece opções de restauração, bem como uma loja de recordações.

A experiência de safari no Safari Thoiry é adequada para todas as idades?

Sim, o parque é geralmente destinado a visitantes de todas as idades para uma experiência segura e agradável.

É possível ver leões no Safari Thoiry?

Sim, os leões estão entre as espécies de vida selvagem presentes no parque.

É necessário reservar bilhetes com antecedência para o Safari Thoiry?

Aconselha-se a reserva antecipada, especialmente durante a época alta, para garantir a entrada.

É permitido fotografar no Safari Thoiry?

Os visitantes são normalmente autorizados a tirar fotografias, respeitando o bem-estar dos animais e as políticas do parque.

Existem percursos pedestres no Safari Thoiry ou a experiência baseia-se sobretudo em veículos?

O parque oferece uma mistura de aventuras de safari que podem incluir tanto opções de veículos como de caminhadas.

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